Elke dag zijn we bezig om onze website te verbeteren. In alles wat we doen is het ons doel om de website zo eenvoudig en overzichtelijk mogelijk te maken. Tips en suggesties zijn dus altijd welkom!
Onze verantwoordelijkheid nemen wij serieus. Daarom werken we voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. We dagen onszelf uit om continu aan de hoogste normen te voldoen. Dit houdt in dat we onze werkwijze laten certificeren en dat we keurmerken behalen. Zo zorgen wij voor een persoonlijke benadering van jouw klanten en correcte afhandeling van jouw zaken. En werk jij met een gerust hart met ons samen.
Dankzij onze certificeringen en vergunningen kun jij er vanuit gaan dat je met een betrouwbare partij samenwerkt. Je bent bij ons verzekerd van een hoog niveau aan service, die voldoet aan alle vereiste normen en voorschriften. Benieuwd naar onze certificeringen en vergunningen?
Door de meest actuele trainingen en opleidingen te volgen zijn onze Klant & Incassospecialisten niet alleen op de hoogte van de meest recente wet- en regelgeving, maar ontwikkelen ze ook vaardigheden om jouw klanten begripvol en behulpzaam te woord te staan. Benieuwd hoe ze dat doen?
Als je een product of dienst koopt, betaal je dat. Sociaal verantwoord incasseren betekent dus niet dat schulden worden kwijtgescholden. In tegendeel. Bij Bos Incasso staat voor het oplossen van betaalachterstanden een persoonlijke dienstverlening voorop. Dit betekent dat we stressvrij communiceren: helder zijn, afspraak is afspraak, empathisch en soms met nét iets meer urgentie. Jouw klanten vinden bij ons een betaaloplossing die past bij hun financiële situatie. Zó krijgen wij het samen wel voor elkaar.
Terwijl wij jouw klant op de best mogelijke manier helpen, draaien op de achtergrond onze managementsystemen. Om er zeker van te zijn dat alles vlekkeloos verloopt en we voldoen aan de normen en regelgeving, laten wij onze werkwijzen periodiek (her)certificeren.
