Elke dag zijn we bezig om onze website te verbeteren. In alles wat we doen is het ons doel om de website zo eenvoudig en overzichtelijk mogelijk te maken. Tips en suggesties zijn dus altijd welkom!
Dankzij onze certificeringen en vergunningen kun jij er vanuit gaan dat je met een betrouwbare partij samenwerkt. Je bent bij ons verzekerd van een hoog niveau aan service, die voldoet aan alle vereiste normen en voorschriften.
Met het Incasso Keurmerk geeft de NVI jou zekerheid dat een incassobureau haar werkzaamheden correct en zorgvuldig uitvoert. Met dit keurmerk tonen we aan dat we op een maatschappelijk verantwoorde manier betaalachterstanden incasseren.
De AFM houdt toezicht op financiële bedrijven en zorgt ervoor dat ze zich aan de regels houden. Dit betekent dat de AFM ons toestemming moet geven om bepaalde incassowerkzaamheden te verrichten. Daarnaast zijn we verplicht om ons aan bepaalde gedragseisen te houden, zoals het zorgvuldig omgaan met de belangen van onze klanten.
Bij het sociaal verantwoord incasseren worden zowel de belangen van de schuldeiser als de debiteurklant behartigd. Dit betekent dat we ons hard maken voor het duurzaam oplossen en voorkomen van betaalachterstanden. Om te toetsen of een organisatie zich aan deze voorwaarde houdt, is het keurmerk Sociaal Verantwoord Incasseren (SVI) in het leven geroepen.
Ook strategisch partner
Naast dat we keurmerkhouder zijn, zetten we ons als strategisch partner actief in om ook onze opdrachtgevers en andere ketenpartners ervan te overtuigen zich te laten certificeren. Want pas als álle partijen in de keten de visie op sociale incasso omarmen en uitdragen, kun je spreken van een incassobehandeling die van A tot Z sociaal verantwoord is.
Op 1 april 2024 is de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) in werking getreden. De Wki stelt eisen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van incassodienstverleners. Het doel van de Wki is om consumenten te beschermen en hoge incassokosten terug te dringen.
Een belangrijk onderdeel van de Wki is dat incassodienstverleners zich moeten inschrijven in een register. Dit is alleen mogelijk als er is aangetoond dat aan die eisen van betrouwbaarheid en kwaliteit is voldaan.
Screeningsautoriteit Justis, onderdeel van het Ministerie van Veiligheid en Justitie, heeft na een uitgebreide toetsing vastgesteld dat Bos Incasso aan alle eisen van de Wki voldoet. Onze registratie geeft jou én je klant de zekerheid van een transparante en correcte dienstverlening door goed opgeleide incassomedewerkers.
Bos Incasso is geregistreerd in het register incassodienstverlening onder vermelding van registratiekenmerk 00001
